La investigación tiene como principal objetivo determinar la influencia de la satisfacción laboral en el desempeño del personal del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, usando datos de corte transversal en 2023, empleando una encuesta de confiabilidad validada. La información recogida arroja que el 58% del personal expresa tener sólo un nivel regular de satisfacción personal, indicando como elemento más positivo el reto que le demanda el trabajo de su puesto y la retribución al esfuerzo uno en el que la entidad debería mejorar. El 81.3% manifiesta llevar a cabo un adecuado desempeño laboral, destacando sus relaciones laborales y señalando al trabajo en equipo como una dimensión en la que debe mejorarse.
Se concluye que la satisfacción laboral influye significativamente en el desempeño del personal obteniendo un estadístico chi-cuadrado = 118,477 (p = 0,000) y el R2 de Nagelkerke = 0,490. De forma similar, existe influencia de parte de cada una de las dimensiones que componen la variable independiente (Trabajo desafiante, condiciones laborales, apoyo institucional y retribución al esfuerzo).