El presente artículo analiza el uso de las tecnologías en los procesos de Orientación durante el año 2020. Año en el cual el contexto educativo y la disciplina de la Orientación buscó reinventarse a partir del uso exponencial de la tecnología. A partir del enfoque cualitativo se llevó a cabo la investigación desde un diseño fenomenológico al realizar entrevistas semiestructuradas a 11 profesionales en Orientación. La información obtenida fue transcrita, organizada y codificada para determinar cuáles fueron las acciones planteadas por las personas profesionales, cómo fueron realizadas dichas intervenciones a partir del uso de las tecnologías y cuáles fueron los beneficios de las mismas. La investigación encontró que las intervenciones se enfocaron en facilitar orientación vocacional, distribuir información y crear comunidades en línea. Estos proyectos incluyeron el uso de WhatsApp, Teams, y otras herramientas digitales, así como técnicas como videos, imágenes y actividades masivas en línea. Se destacan fortalezas, como el aprendizaje autodidacta, la superación de desafíos y la reducción de costos. Sin embargo, se identificaron limitaciones, como el desconocimiento tecnológico, la falta de contacto humano y la brecha digital. El propósito de estas intervenciones fue promover el bienestar, la conexión, la comunicación y la distribución de información con la población estudiantil. Sin embargo, es crucial medir la efectividad de estas estrategias. Aunque se destaca el potencial de la tecnología en la orientación, las limitaciones, como la brecha digital y la necesidad de contacto humano, persisten como desafíos a superar para una implementación más efectiva en futuros proyectos.